Ochrana osobních údajů

Správce

Jan Ambrož, se sídlem Vír 10, 592 66 Vír, IČO 23119594, e-mail jan.honza.ambroz@gmail.com, telefon +420 777 363 316. Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. Zásady platí pro lekce angličtiny (eezyinglis.com) i doučování matematiky (eezymath, matika.eezyinglis.com).

Jaké údaje zpracovávám a proč

• Jméno a e-mail – vytvoření rezervace, zaslání potvrzení, pozvánky a odkazu na správu lekcí (plnění smlouvy).
• Odpovědi z rezervačního dotazníku (cíl a co mi pomůže se připravit) – příprava lekce na míru (plnění smlouvy).
• E-maily ostatních účastníků skupinové lekce – zadává je objednatel; použiji je jen k zaslání pozvánky na lekci (oprávněný zájem na poskytnutí objednané skupinové lekce).
• Termíny lekcí a údaje o platbě (stav platby, částka, identifikátor) – plnění smlouvy; údaje o kartě zpracovává výhradně GoPay.
• Dárkové poukazy – jméno a e-mail kupujícího (plnění smlouvy), a pokud je kupující zadá, jméno, věnování a e-mail obdarovaného – jen k vytvoření a doručení poukazu (oprávněný zájem kupujícího).
• Nabídky e-mailem – po lekci nebo konzultaci ti můžu poslat nabídku navazujících lekcí (oprávněný zájem, § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Z nabídek se kdykoli odhlásíš odkazem v e-mailu.
• Recenze – po třetí lekci ti můžu poslat prosbu o recenzi. Když ji napíšeš, zveřejním text, hodnocení a podpis, který si sám(a) zvolíš (na základě tvého souhlasu; odvolat ho můžeš e-mailem a recenzi smažu). E-mail u recenze slouží jen k jejímu ověření a na webu se nezobrazuje.
• Účetní a daňové doklady (doklady o zaplacení; pokud chceš doklad na firmu, i název, IČO a adresa firmy) – plnění právní povinnosti, doklady archivuji po dobu stanovenou zákonem.
• Statistika návštěvnosti – nástroj Umami bez cookies a bez ukládání čehokoli do tvého zařízení. Zaznamenává jen anonymní údaje (navštívená stránka, odkud jsi přišel, typ zařízení, země) a pár kroků rezervace (např. otevření kalendáře, odeslání na platbu) bez jména, e-mailu a IP adresy. Slouží ke zlepšování webu (oprávněný zájem).
• Zprávy z kontaktního formuláře (jméno, e-mail, text) – odpověď na tvůj dotaz (oprávněný zájem).
• Nahrávky, přepisy a shrnutí lekcí – lekce objednané přes web i konzultace zdarma se nahrávají (jen zvuk), aby z nich vzniklo písemné shrnutí a materiál na další lekci; je to součást služby (plnění smlouvy, obchodní podmínky čl. 7). Zvuk se maže ihned po přepisu. Nahrávání můžeš kdykoli odmítnout e-mailem – tvoje lekce se pak nahrávat nebudou.

Komu údaje předávám

Údaje předávám jen zpracovatelům, kteří mi pomáhají službu poskytovat:

• GoPay s.r.o. (ČR) – zpracování plateb,
• Google Ireland Ltd. – Firebase (uložení rezervací, servery v EU – Frankfurt), Kalendář a Meet (pozvánka a videohovor), Disk Google (denní záloha databáze; zálohy se mažou nejpozději po 12 měsících),
• Netlify, Inc. (USA) – provoz webu,
• Sendinblue SAS / Brevo (Francie) – odesílání potvrzovacích e-mailů,
• Formspree, Inc. (USA) – doručení zpráv z kontaktního formuláře,
• Gumroad, Inc. (USA) – prodej a doručení videokurzu,
• OpenAI, L.L.C. (USA) – přepis zvuku lekce na text (zvuk se po přepisu nikde neukládá),
• Anthropic, PBC (USA) – zpracování přepisu umělou inteligencí (shrnutí lekce a materiál na další lekci).

Předání do USA probíhá na základě rámce EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Jak dlouho údaje uchovávám

• Údaje o objednávkách a lekcích – po dobu trvání smlouvy a poté 3 roky od poslední lekce (promlčecí lhůta pro případné nároky).
• Účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (zpravidla až 10 let).
• Zprávy z kontaktního formuláře – do vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok.
• Zvukové záznamy lekcí – neuchovávají se, mažou se ihned po přepisu.
• Přepisy a shrnutí lekcí – po dobu spolupráce a 3 měsíce po poslední lekci.

Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Udělený souhlas můžeš kdykoli odvolat. Stačí napsat najan.honza.ambroz@gmail.com. Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Cookies a úložiště v prohlížeči

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies. Po otevření odkazu „Moje lekce“ si prohlížeč tento odkaz uloží (localStorage), abys ho nemusel(a) příště hledat v e-mailu – jde o technicky nezbytné uložení na tvou žádost, smažeš ho tlačítkem „odhlas“. Videa z YouTube jsou vložená v režimu se zvýšenou ochranou soukromí (youtube-nocookie.com); YouTube může ukládat data až po spuštění videa.

Tyto zásady jsou účinné od 4. 10. 2026.